Crear cuenta
Para usar Mono necesitas un correo y una contraseña. El registro lo hace el equipo de Mono — tú no te creas la cuenta solo. Recibes un correo o un mensaje por WhatsApp con tus credenciales y el enlace para entrar.
Si todavía no tienes credenciales, escribe a soporte o agenda una llamada con el equipo comercial. Te creamos la cuenta y te las enviamos.
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Abre el enlace que te enviamos
Te lleva a www.monoasistente.com/auth. Si entras directo a
monoasistente.com, haz clic en Iniciar sesión (botón arriba a la derecha). -
Escribe tus credenciales
En el campo Correo electrónico, escribe el correo que te enviamos. En Contraseña, la contraseña inicial.
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Haz clic en Iniciar sesión
El botón verde grande, debajo de los campos. También puedes oprimir Enter.
Cómo saber que funcionó
Sección titulada «Cómo saber que funcionó»Mono te lleva directo a tu pantalla principal, sin pasar por ninguna pantalla intermedia.
| Si eres… | …llegas a |
|---|---|
| Médico | Tu Agenda del día |
| Admin / secretaria | El Panel de Doctores |
Si algo sale mal
Sección titulada «Si algo sale mal»| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| ”Credenciales inválidas” o similar | Revisa que el correo no tenga errores de escritura. Es el correo que te asignamos, no necesariamente el tuyo personal. |
| Olvidaste la contraseña | Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? debajo del botón. Te llega un correo para crear una nueva. |
| No te llegó el correo de registro | Escribe a soporte para que te reenviemos el enlace. |
| El correo de recuperación no llega | Revisa la carpeta de spam. Si después de 10 minutos no llegó, escribe a soporte. |
Mostrar la contraseña
Al lado derecho del campo Contraseña hay un icono de ojo. Haz clic para ver la contraseña que estás escribiendo — útil cuando no estás seguro de cómo la escribiste.
Después de entrar la primera vez
Sección titulada «Después de entrar la primera vez»-
Cambia la contraseña inicial
La contraseña que te enviamos por correo o WhatsApp no es segura para usar a largo plazo. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y crea una propia.
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Completa tu perfil
Si eres médico, ve a Ajustes › Doctor y llena los datos. → Completar tu perfil
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Conoce tu pantalla principal
Lee el recorrido de tu rol — Soy médico o Soy admin o secretaria.