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Reportar RIPS sin factura

Cuando atiendes un paciente y no emites factura electrónica, igual tienes que reportarle esa atención al ministerio. Para eso marcas la cuenta como RIPS sin factura: se envía el RIPS solo, sin factura adjunta.

Así funciona: abres la cuenta como si fueras a subir la factura, y en esa misma ventana haces clic en RIPS sin factura en vez de cargar el archivo. La cuenta queda marcada y lista para validar con MinSalud.

Esto aplica cuando el prestador no emite factura electrónica por esa atención — el caso típico es un profesional independiente que atiende particulares y no está obligado a facturar.

Dos cosas que conviene saber antes:

  • Tener integración de facturación no te obliga a cargar una factura en cada cuenta. La opción aparece igual.
  • Marcar la cuenta no la congela. Puedes seguir corrigiendo los servicios hasta que la valides con el ministerio.
  1. En Facturas por entidad, ubica la cuenta que vas a reportar. Normalmente está en estado Pendiente.

  2. En la columna Acciones, haz clic en el icono de Subir factura XML — el segundo de la fila, al lado del lápiz.

    Tabla Facturas por entidad con el segundo icono de la columna Acciones resaltado en la primera fila, el icono de Subir factura XML

  3. Si aparece la ventana Aún hay alertas, revisa primero. Puedes hacer clic en Resolver alertas para corregirlas, o en Continuar si decides seguir de todos modos. Las alertas sin resolver hacen que la validación falle — mira Alertas y errores.

  4. Se abre la ventana Subir Factura XML. Abajo a la izquierda, haz clic en RIPS sin factura.

Ventana Subir Factura XML abierta sobre la tabla de Facturas por entidad, con el botón RIPS sin factura resaltado abajo a la izquierda, frente al botón Procesar XML

No tienes que seleccionar ningún archivo. El botón Procesar XML de la derecha es para el otro camino, el de cargar la factura.

Aparece el mensaje Cuenta marcada como RIPS sin factura. Ya puedes enviarla al ministerio. y la cuenta cambia al estado RIPS sin factura en la columna Estado.

Desde ahí sigue el camino de siempre: validas la cuenta con MinSalud y, cuando el ministerio la acepta, pasa a Validada con su CUV.

Una vez marcada, la cuenta deja de ofrecerte la carga de factura. Es a propósito: así no queda una cuenta marcada sin factura y con una factura cargada al mismo tiempo.

Qué vesQué hacer
El mensaje No se pudo marcar la cuenta como RIPS sin factura. Intenta de nuevo.Vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, escríbenos por soporte.
La cuenta ya dice RIPS sin factura y no ves el botónYa está marcada. No hay que hacer nada más; sigue con la validación.
Marcaste la cuenta por errorEscríbenos por soporte antes de validarla con el ministerio.
La validación falla después de marcarlaCasi siempre son alertas sin resolver. Mira Alertas y errores.