Agregar una factura

La mayoría de facturas las crea Mono solo: cuando firmas una consulta con entidad asignada, queda automáticamente en la factura del mes para esa entidad. Esta página es para los casos en que necesitas crear una factura a mano — por ejemplo, para meter un servicio que quedó suelto, separar un período distinto al automático, o cerrar un mes que aún no tenía factura abierta.

Pasos

1. En Facturación, haz clic en el botón verde + Agregar factura arriba a la derecha.

2. Se abre el modal Agregar transacción:

   

3. Llena los campos:

   • Doctor — pre-llenado si entras desde la vista de un doctor; si manejas varios, selecciónalo del menú.
   • Entidad — escoge la EPS, prepagada o PARTICULAR del menú. Solo aparecen las que tengas habilitadas en Ajustes › Entidades y tarifas.
   • Inicio factura y Fin factura — el rango de fechas que quieres facturar (por defecto, el mes corriente).

4. Si Mono detecta servicios pendientes para esa combinación doctor + entidad + rango, te muestra una sección Servicios a incluir con el conteo y el total. Puedes expandirla para revisar.

5. Tienes dos opciones:

   • Crear vacía — crea la factura sin servicios. Úsala cuando vas a cargar tú los servicios uno por uno.
   • Crear con servicios — incluye automáticamente los pendientes detectados (la opción aparece cuando Mono encontró pendientes).

Cómo saber que funcionó

• El modal cierra y vuelves a la lista.
• La nueva fila aparece en Facturas por entidad con la entidad y el período que elegiste, en estado Pendiente y con valor $0 (si la creaste vacía) o el total de los servicios que incluiste.
• Al hacer clic sobre la fila, abres el detalle para agregar consultas o procedimientos.

Cuándo NO usar este flujo

Caso	Qué hacer en su lugar
Una consulta normal con entidad bien puesta	No hagas nada — Mono ya creó o creará la factura del mes.
Servicios firmados sin entidad y quieres facturarlos	Mira Servicios Pendientes de Asignar — desde la tarjeta verde puedes vincularlos automáticamente o crear la factura desde ahí.
Una factura que ya enviaste tiene errores	No crees una nueva — usa Corregir factura (nota crédito).

Si algo sale mal

Síntoma	Qué hacer
El menú Entidad sale vacío	No tienes entidades habilitadas para ese doctor. Habilítalas en Ajustes › Entidades y tarifas y vuelve a abrir el modal.
El menú Doctor sale vacío	Estás en una cuenta admin sin doctores asignados. Verifica con soporte.
Crear vacía no responde	Las fechas están al revés (fin antes que inicio) o la entidad no está seleccionada. Revisa los campos.

Manuales relacionados

• Facturas por entidad
• Servicios Pendientes de Asignar
• Editar una transacción
• Entidades y tarifas
• Corregir factura (nota crédito)