Invitar a una secretaria
Si tienes una secretaria que te ayuda con la agenda, los pacientes y la facturación, puedes invitarla a Mono. Ella tiene su propio usuario y entra al Panel de Doctores desde donde te apoya. Cualquier cambio que ella haga queda registrado a su nombre.
Quién hace qué
Sección titulada «Quién hace qué»| Rol | Qué puede hacer | Qué no |
|---|---|---|
| Doctor | Atiende consultas, firma historias, gestiona ajustes propios. | — |
| Admin / secretaria | Agenda y modifica citas, gestiona pacientes, valida facturación, responde mensajes en el Chat de auto-agendamiento. | No firma historias clínicas — eso solo lo hace el médico. |
Cómo invitar
Sección titulada «Cómo invitar»El flujo lo gestiona el equipo de Mono. No hay autoservicio todavía. Esto es para que la cuenta de la secretaria quede correctamente vinculada a tu organización y vea solo a los doctores que tú apruebas.
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Reúne los datos de tu secretaria
Nombre completo · correo electrónico · teléfono.
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Escribe a soporte
Mándale los datos a soporte con el mensaje “Quiero invitar a <nombre> como admin para mi cuenta.”.
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El equipo crea el usuario
Mono crea la cuenta y le envía las credenciales por correo o WhatsApp.
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Ella entra y te ve en su Panel
Tu secretaria entra a www.monoasistente.com, inicia sesión y llega al Panel de Doctores donde te ve a ti como uno de sus doctores asignados.
Cómo saber que funcionó
Sección titulada «Cómo saber que funcionó»Tu secretaria entra a Mono y te ve en su Panel de Doctores. Cualquier cita que ella agende aparece en tu Agenda marcada con su nombre como agendadora.
Si necesitas quitar acceso
Sección titulada «Si necesitas quitar acceso»También pasa por soporte
Si una secretaria deja el consultorio o cambias de equipo, escribe a soporte — el equipo desactiva el usuario y deja registrado el cambio. No hay un autoservicio para esto.