Manuales de Mono

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Manuales de Mono

Aquí encuentras guías paso a paso para cada parte del sistema — desde agendar una cita hasta generar los RIPS al final del mes. Si es tu primera vez, empieza por Primeros pasos.

Mono se ve distinto según tu rol. Si eres médico, entras a tu Agenda. Si eres admin o secretaria, entras al Panel de Doctores. Empieza por el recorrido de tu rol en Primeros pasos.

Las secciones

Primeros pasos

Recorrido por rol, crear cuenta, completar perfil, hacer la primera consulta.

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Agendamiento

Agenda, citas, bloqueos de tiempo, periodos habilitados, exportar.

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Lista de espera

Pacientes que esperan un cupo — contactarlos y agendarlos cuando se libera un horario.

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Consulta

Cómo Mono escucha la consulta, redacta la historia clínica y la firma.

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Mono Sidecar

Mono en un panel al lado de tu software de historias clínicas: graba, redacta y llena tu formulario.

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Auto-agendamiento

Dos productos sobre WhatsApp: confirmación automática de citas y la secretaria virtual completa.

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Auditoría

Quién cambió qué y cuándo — el historial de una consulta y el de un paciente.

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Reportes

La tabla de Reportes de Investigación con todas tus consultas firmadas.

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Facturación / RIPS

Facturas por entidad, alertas, número de autorización, generar RIPS, nota crédito.

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Ajustes

Datos del doctor, formatos, plantillas, calendario, entidades, suscripción.

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Soporte

Cómo contactar al equipo de Mono si algo no funciona.

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¿Para quién es esto?

Estos manuales están escritos para los tres roles que usan Mono:

• Médicos — todo lo relacionado con la consulta: historia clínica, órdenes médicas, reportes de tu actividad.
• Admins y secretarias — gestión de la agenda, comunicación con pacientes, validación de facturación, RIPS.
• Equipo administrativo — configuración del consultorio, equipo, sedes y suscripción.